ग्वालियर
जनवरी में सर्दी और कोहरे की वजह से रेल यात्रा पर काफी असर पड़ रहा है। कई ट्रेनें घंटों देरी से आने के साथ रद्द भी हो रही हैं। रेलवे यात्रियों को तीन घंटे से अधिक समय ट्रेन लेट होने और रद्द होने की स्थिति में पूरा रिफंड देता है। लेकिन कई यात्री ऐसे होते हैं, जो कोहरे या सर्दी को देखकर अपना प्रोग्राम बदल लेते हैं।
वहीं कुछ यात्री ऐसे भी रहे हैं, जो शादी समारोह या अन्य आयोजन के लिए एक से ज्यादा ट्रेनों में अपने टिकट बुक करा लेते हैं लेकिन समय से पहले ही अपना टिकट रद्द करा लेते हैं। कुछ यात्री ट्रेनों में टिकट कंफर्म न होने के कारण भी टिकट रद्द करा लेते हैं। इन सभी कारणों के चलते रेलवे ने जनवरी के चौबीस दिन में ही तीन लाख 29645 रुपए कमा लिए हैं।
सर्दी के चलते काफी ट्रेनें लेट होने के साथ कई को रद्द कर दिया गया है। इससे यात्रियों का रिफंड बढ़ गया है।- मनोज कुमार सिंह, पीआरओ झांसी मंडल
24 दिन में 20.26 लाख रुपए रिफंड किए
रेलवे ने एक जनवरी से 24 जनवरी तक यात्रियों को 20 लाख 26 हजार 435 रुपए रिफंड किए हैं। इस हिसाब से एक दिन में लगभग 88 हजार रुपए रिफंड किए जा रहे हैं। इसके बावजूद सुबह से शाम तक यात्रियों की लंबी- लंबी भीड़ लग रही है।
यात्री दो महीने पहले बुक कराते हैं टिकट
यात्री दो महीने पहले किसी भी ट्रेन में टिकट बुक करा सकते हैं, जिससे टिकट कंफर्म हो जाता है, लेकिन इस बार सर्दी में देखने में आया है कि रेलवे ने कई ट्रेनों को कुछ दिन पहले ही रद्द कर दिया। इसमें यात्रियों को रिफंड तो मिल गया, लेकिन यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
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